Termeni si conditii
Producători
 
Link-uri utile
 
Coşul meu
0 obiecte
 

Termeni si conditii

Termeni si conditii

Cotatiile pentru transport sunt calculate pentru destinatii unde exista punct de livrare al firmei de curierat. Pentru alte destinatii, costul transportului se calculeaza individual!

Transportul este gratuit pentru comenzile cu valoarea mai mare decat 600 RON si greutate mai mica decat 20 Kg. Costul de transport pentru comenzile cu greutate mai mare de 20 kg va fi recalculat de un operator.

Utilizarea site-ului nostru in vederea vizitarii sau/si cumpararii de produse se face doar cu acceptarea termenilor si conditiilor ce urmeaza a fi prezentate in continuare.

  • Bunuri și servicii : orice produs sau serviciu care va fi furnizat cumparatorului de catre vanzator
  • Comanda : un document eletronic prin care cumparatorul solicita achiziționarea unor bunuri sau servicii prezentate pe www.arexim.ro
  • Contract : comanda confirmata de catre vanzator telefonic,  electronic, prin fax sau posta.

Toate  bunurile si serviciile vandute prin intermediul magazinului online www.arexim.ro de catre SC AREXIM SA sunt supuse urmatoarelor conditii:

Prin lansarea unei comenzi (eletronic sau telefonic) a produselor si serviciilor prezente pe magazinul online www.arexim.ro, cumparatorul este de acord cu forma de comunicare folosita de vanzator.

Cumparatorul se obliga, ca in comanda sa furnizeze urmatoarele date:

  • bunuri sau servicii prezente pe magazinul online www.arexim.ro
  • datele de facturare, livrare, dar si alte mentiuni/specifiactii acolo unde este cazul

Lansarea unei comenzi, fie telefonic, fie in mod electronic,  nu presupune si confirmarea comenzii si a contractului.  Confirmarea unei comenzi se face doar dupa verificarea comenzii si a stocului produselor aflate in comanda. Livrarea unei comenzi se poate face numai dupa ce aceasta a fost confirmata de catre un agent de vanzari al magazinului online www.arexim.ro.

Comenzile sunt onorate in ordinea cronologica in care au fost inregistrate in baza de date aferenta magazinului online. O comanda care conține produse afisate in site cu unul din status-urile: STOC, STOC FURNIZOR nu pot fi onorate in cazul in care pe acelasi produs a fost inregistrata o alta comanda inaintea ei din punct de vedere cronologic (in acest fel stocul initial epuizandu-se).

Pentru produse care se aduc pe baza de comanda, se poate solicita achitarea unui avans de minim 40% din valoarea produsului. In cazul in care preturile sau alte detalii au fost afisate gresit sau nu au putut fi upgradate la timp,  ne alocam dreptul de a ANULA comenzile ce contin aceste produse si de a anunta clientii in cel mai scurt timp despre aceasta situatie.

Ofertele speciale  sunt valabile in limita stocului.

Statusul stocului produselor comercializate de catre magazinul online www.arexim.ro:

- STOC: produsul se afla in stocul fizic si se poate ridica / livra in baza unei comenzi online,  DAR DOAR DUPA CONFIRMARAE COMENZII, deoarece comenzile sunt onorate in ordinea cronologica in care sunt inregistrate in baza de date si prin urmare pot aparea situatii in care un produs comandat cu status STOC sa devina indisponibil in cazul in care acesta a fost confirmat pe o comanda anterioara.

- STOC FURNIZOR: produsul se afla in depozitul furnizorului conform ofertei transmise de catre acesta și se poate ridica sau livra dupa verificarea si confirmarea stocului la furnizor. Exista posibilitatea ca aceste produse sa poata fi aduse doar pe comanda speciala, cu termene de livrare de la 2 zile la 60 de zile. Dat fiind faptul ca informatia este preluata de la furnizori, nu ne asumam responsabilitatea daca produsul respectiv nu se afla in stocul acestuia.

- INDISPONIBIL/SCOS DIN FABRICATIE: produsul nu mai este disponibil pentru a putea fi comandat

-LA COMANDA: produs disponibil doar cu comanda speciala.  Producatorul/importatorul/furnizorul isi rezerva dreptul de a modifica, fara preaviz, data de livrare si pretul produsului.

Dupa receptionarea comenzii, recomandam ca produsul (produsele) sa fie verificate pentru a nu prezenta defectiuni fizice cauzate de transport cat mai repede, iar sesizarea sa fie facuta in maximum 24 de ore la adresa de e-mail clienti@arexim.ro. Sesizarea trebuie sa contina informatii despre comanda, despre starea produsului si de preferat poze care sa arate problemele sesizate. Sesizariile facute mai tarziu de 24 de ore din momentul receptionarii comenzii nu vor fi luate in considerare.  Acest termen este valabil si pentru comenzile ridicate din sediile noastre.

Drepturile de autor asupra intregului conţinut apartin in totalitate AREXIM SA si nu se pot folosi sau copia fara acordul scris al proprietarului.

Cei care acceseaza acest site web au urmatoarele drepturi:

explorarea continutului site-ului www.arexim.ro

utilizarea informatiilor publicate pe site doar cu acordul proprietarului

Fotografiile prezentate au caracter informativ si pot contine accesorii ce nu sunt incluse in pachetul standard al produsului, iar specificatiile tehnice sunt informative, pot fi schimbate fara o instiintare prealabila si nu constituie obligativitate contractuala.

Toate produsele comercializate de catre magazinul online www.arexim.ro , cu excepția celor resigilate, beneficiaza de conditii de garantie conform legislatiei in vigoare și conditiilor comerciale ale producatorilor si distribuitorilor . Toate produsele sunt noi (mai putin cele resigilate), in ambalaje originale. Garantia produselor comercializate de catre  AREXIM SA este asigurata de catre service-urile autorizate ale distribuitorilor sau producatorilor, in conditiile impuse de acestia.

Detalii despre garantii gasiti aici: GARANTII

Returnarea produselor se supune legiilor in vigoare, dar si politicii nostrei de returnare in unele cazuri. Detalii despre politica de retur si formularul de retur il gasiti aici: RETUR

Nici una dintre parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, in cazul in care neexecutarea este datorata unui eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat.

Termenii si conditiile de comercializare a produselor de pe magazinul online www.arexim.ro pot fi modificate de catre conducerea companiei ce administreaza site-ul, care isi rezerva dreptul de a aduce modificari ale continutului site-ului, structurii acestuia sau orice alte modificari ce ar putea afecta site-ul, fara a fi necesara vreo notificare prealabila catre utilizatori in acest sens

Orice incercare de a accesa datele personale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului  sau de a afecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul, va fi considerata tentativa de fraudare si va pune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care a(u) incercat acest fapt. Orice litigiu aparut intre Clienti si Societate va fi rezolvata prin cale amiabila. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor de judecata din Bucuresti, Romania

Prezentul exemplar reprezinta originalul Termenilor de utilizare .

Viziteaza site-ul Arexim pe ShopMania